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Informationspflicht nach § 36 VSBG. Die Europäische Kommission stellt für Beschwerdeverfahren eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO für Verbraucher bereit (Verfügbarkeit & Funktion liegt in der Verantwortung der EU). Nachstehend der vom Gesetzgeber vorgeschriebene Link zur Online Dispute Resolution (ODR) gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013 zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten in Bezug auf vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen entstehen: ec.europa.eu/consumers/odr/  Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
 

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Quellen: eRecht24